Myyjän yhteystiedot:
Oscarshoppi.fi/Data-oscar tmi
Pirttimäentie 10
41230 UURAINEN
LY-2142546-2
Asiakaspalvelu:
Yhteydenotot asiakaspalveluun; asiakaspalvelu@oscarshoppi.fi
INFO JA TOIMITUSEHDOT
1. Tilauksen sitovuus
Asiakas saa sähköpostilla tilausvahvistuksen, jonka jälkeen tilaus on sitova.
2. Tuotteiden saatavuus
Pyrimme pitämään verkkokauppamme tuotevalikoiman ajantasalla siten että kaikki verkkokaupassa ilmoitetut tuotteet ja koot ovat saatavilla suoraan varastosta. Toimitusaika on 3-7 päivää maksun saapumisesta. Mikäli tuotetta ei voida toimittaa luvatussa ajassa olemme yhteydessä asiakkaaseen
Valikoimissamme olevat sytytin-, elektroniikka ja tietokonetuotteet (Ei koske sukklaalähteitä eikä suolatuotteita) ovat tilaustuotteita, joiden toimitusaika on noin 12-14 arkipäivää.
3. Ikärajat
Sytytintuotteita ostaessa ostajan tulee olla vähintään 18 vuotias.
4. Hinnat
Tuotteiden hinnat on mainittu tuotekuvauksen yhteydessä ja ne sisältävät arvonlisäveron.
Toimitusmaksu on kaikilla tuotteilla 5,00 €/tilaus riippumatta tuotteiden määrästä. Lahjakortti toimitetaan ilman toimitusmaksua.
5. Toimitus
Tilaus lähetetään välittömästi kun maksusuoritus saapunut. Verkkomaksupalvelussa tehdyt maksut kirjautuvat välittömästi. Tilisiirroissa ota huomioon pankkiviive. Tilaukset toimitetaan postin kautta pakettina, kirjeenä tai maksikirjeenä riippuen tilauksen koosta.
6. Maksuehdot
Tuotteet ja niiden postituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä, maksutapoina seuraavat:
Verkkokaupassa voidan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-Pankki sekä luotokortit ja Collectorin lasku- ja osamaksupalvelu. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Verkkomaksujen lisäksi voit maksaa ennakkomaksuna tilisiirrolla.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla:
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, OscarShoppi toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7,Ohjelmakaari 10, 40500 JYVÄSKYLÄ, Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit:
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Collector laskulla- ja osamaksullapalvelu:
Collector-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskuun lisätään ainoastaan laskutusmaksu, joka on 3 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan.
Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa.Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taloudellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 3 euroa.
Ennakkomaksu tilisiirrolla:
Mikäli haluatte maksaa ennakkoon tilisiirrolla, pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Toimitamme tilauksen jälkeen maksutiedot sähköpstilla, ja tuotteet toimitetaan kun maksusuoritus näkyy tilillämme
7. Palautukset ja vaihdot
OscarShoppi.fi noudattaa reiluja pelisääntöjä ja kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta.
-
Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön. Jos tuote ei ole käytönjälkien tms. vuoksi enää myytävissä, emme hyvitä tuotteen hintaa.
-
Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@oscarshoppi.fi ennen tuotteen palauttamista.
Tuotteet voi palauttaa ilman kuluja osoitteeseen: OscarShoppi, Pirttimäentie 10, 41230 Uurainen. Ilmoita Postissa, että kyseessä on asiakaspalautus ja pyydä kuitti palautuksesta!
Muista liittää palautukseen yhteystietosi ja pankkiyhteystietosi, jotta voimme palauttaa tuotteiden hinnan sinulle.
8. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Jos tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tulee asiakkaan tehdä heti postissa asiasta vahinkoilmoitus. Voit ottaa tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme.
9. Postiennakko
Toimitamme tuotteita myös postiennakolla, jolloin loppusummaan lisätään 4,5€ suuruinen postiennakkolisä. Noutamattomista postiennakkolähetyksistä perimme meille aiheutuneet kustannukset 20,00 euroa. Maksamattomat laskut siirtyvät perintätoimiston hoidettavaksi.
10. Reklamaatio
Jos asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta välittömästi asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@oscarshoppi.fi jotta voimme sopia korvauksen yksityiskohdista.
11. Ylivoimainen este
OscarShoppi.fi -verkkokauppa ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy ylivoimaisen esteen vuoksi (Force Majeur) |
